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株式会社　叶匠寿庵

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上司がいない時、チームリーダーの自分勝手に皆振り回され、スタッフも、お客様にまでも迷惑をかけていたように思います。上司がいない時は、場の空気が乱れ、クレームも酷かったです。チームリーダーへクレームが来ると、他人のせいにして直ぐ逃げていたので、クレーム処理を押し付けられた人が耐えられずに退職していて、チームリーダーからクレーム処理を押し付けられたらどう対処するかを話していて、仕事に関係ないことで時間を使わないといけなかったことが、1番の残念なところです。修正: 上司不在時にチームリーダーが自己中心的な行動を取り、従業員や顧客に迷惑をかけている印象です。その結果、雰囲気が乱れ、クレームも増えました。チームリーダーは責任転嫁し、すぐ逃げる一方でした。このため、クレーム処理が押し付けられた人が辞職するという事態も起きています。この状況下で非効率な議論や時間の浪費が発生しており、最も遺憾です。

もちもち

2021-06-30

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