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対象テーマ
株式会社 エレコン
対象レビュー
内容:
電話応対が難しいです。 確認用フォーマットに従ってヒアリングを行います。 エアコン新設の場合、工事内容や日程、住所、室外機の設置場所、マンションならエレベーターの有無などを確認します。 お客様に情報を伝え、工事日を調整します。 依頼内容の確認や伝票のやり取りも行います。 外部の工事スタッフへの依頼や全体のスケジュール管理、進捗確認業務、新人の教育など、幅広く携わる仕事です。
sakurama
2021-09-02
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