にゃんこ、
新しいキャンペーンや既存のキャンペーン対応に毎日追われています。
新しいキャンペーンが始まる前に内容を理解しておくことで、お客様からの質問にスムーズに答えられます。
利用はしているものの理解が不足しているお客様に対してフロントが説明する必要があり、業務が増えています。
その際、怒るお客様もいるため、精神的にも負担がかかっています。
新しいキャンペーンや既存のキャンペーン対応に毎日追われています。
新しいキャンペーンが始まる前に内容を理解しておくことで、お客様からの質問にスムーズに答えられます。
利用はしているものの理解が不足しているお客様に対してフロントが説明する必要があり、業務が増えています。
その際、怒るお客様もいるため、精神的にも負担がかかっています。
お客様を最初に出迎える大切な部署での仕事です。
要望やご意見を伺うことも多く、やりがいを感じます。
接客が主な業務なので、喜びの声を頂けると嬉しいです。
クレーム対応もあり、精神的には厳しい時もありますが、喜んでもらえた時は本当に嬉しいです。