研修制度は月に一度実施され、障害者福祉の仕事へのやる気を持てばスキルを伸ばすことができる環境だった。役職のない人たちは素朴な人々が多く、その点では働きやすかった。
研修中、何度も永遠とやり直しをさせられたり、パワハラまがいの行為があった。役職者はクセのある人が多く、文句を言ったり、好き嫌いがあったりして、働きにくい環境だった。
