喜久
採用後すぐに部門担当になることはできません。最初は配送業務を行います。
一定の経験を積んだ後、売り場に異動することができますが、配送業務はかなりの肉体労働であり、家具を搬入する経験がないと脱却するのが難しいため、多くの人が辞めてしまう傾向があります。
採用後すぐに部門担当になることはできません。最初は配送業務を行います。
一定の経験を積んだ後、売り場に異動することができますが、配送業務はかなりの肉体労働であり、家具を搬入する経験がないと脱却するのが難しいため、多くの人が辞めてしまう傾向があります。
上司が自ら困っている部下に声がけし助けてやる事や部下のやってみたい事を承認することで、やる気を出す工夫をすれば職場も良くなると思う。
上司は昔の事ばかり言うのでは無くその時代にあったやり方接し方を勉強すべきです。
設備や販売POP、お客様の家具対する知識が充実すれば、販売業務でもテレワークが可能と考えます。
家具は見て触って購入することが多いため、テレワーク形式の業務には難しさがあると思います。
海外で生産されている分、部品の欠落や欠陥品が多くクレームの多い業界だと思います。
金額面においてお客様とのクレーム対応が長引き、苦労します。また、クレーマーも多く、店長や上司は関わらないように指示をされるため、不快な気持ちになります。
各部門担当者がバイヤー・接客販売・クレーム対応を兼任するのでお客様から声を聞いて売り場構成が出来る。
→ 各部門担当者は、お客様からの声を受けながら売り場を構築することができます。