レヴィ
お客さまの飼育関連の悩みに寄り添いアドバイスをしていくので、感謝の言葉をもらいやすくやりがいはすぐ感じられる。
職場の雰囲気もよく、シフトが出来た後でも休日の相談したら変えてくれます。
→
「お客さまの飼育関連の悩みに丁寧に対応することで、感謝されることが多く、やりがいを感じます。
職場の雰囲気も良く、シフトの調整などにも柔軟に対応してくれる環境です。
」
小売業(ペット)
お客さまの飼育関連の悩みに寄り添いアドバイスをしていくので、感謝の言葉をもらいやすくやりがいはすぐ感じられる。
職場の雰囲気もよく、シフトが出来た後でも休日の相談したら変えてくれます。
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「お客さまの飼育関連の悩みに丁寧に対応することで、感謝されることが多く、やりがいを感じます。
職場の雰囲気も良く、シフトの調整などにも柔軟に対応してくれる環境です。
」
企業の病院では、個人病院よりも事務や仕事の幅が広いと感じます。
私は忙しく様々な業務を担当することが好きであり、この環境に向いていると考えます。
獣医師の数も多く、さまざまな知識や技術を学ぶことができる素晴らしい環境だと思います。
産休育休制度は充実しているが、産休育休が明けた後の店舗では、元々の業務に戻れないことがあるため、忙しい状況が続く。
子供が発熱した際に他のスタッフが休日出勤しなければならず、その際に嫌味を言われているケースが複数回聞かれた。
店舗の店長の考え方ややり方によって異なるが、私自身は、配属初日から電話対応やお客様対応を行った。
十分な説明もなかったが、その分、臨機応変に動けるようになったと思う。
キャリアとしては、昇給テストに合格しない限り上には登れないためトリミング以外の業務の勉強になった。
年に1回の登用試験に合格すれば、来年度から給与が上がります。
さらに、スキル給や役職手当なども加算されることがあります。
試験は高い等級ほど難しく、一つ上がるだけでも大幅な昇給が期待できます。
勤務地は全国転勤があるため、エリアやローカルを選択することが可能です。
これによって給料にも影響が出ます。
明確な等級制度に基づいた給料体系で、受かればその額がわかる点も好評です。
ボーナスは年2回支給され、7月と12月に支給されます。
2021年は年間で3か月分支給されました。
さらに個人の評価に応じて上下する出来高もあります。
厳しい残業規制で未申請残業がないよう慎重にチェックされます。
サービス残業の発生も防がれる環境です。
業務でExcelを使うことが多いものの、スタッフに大卒レベルすらいないため、基本的なPC操作ができる人が皆無。
アナログな業務体系だと感じられます。
また、英語を話せるスタッフもいないため、外国人のお客様に対して満足な対応ができません。
PCスキルや語学能力について別途手当を付け、専門の人材を雇うべきだと考えます。
皮膚やシャンプー、カット技術だけでなく犬についても詳しく学ぶ機会があります。
勉強した後にテストを受けることで、ペットアドバイザーの称号を得られます。
専門学校を出ていなくても、会社オリジナルの教育プログラムで充分に学べます。
最新の道具を使って時短カットが可能で、新人でも一定水準の仕上がりを目指すことができます。
また、スキル給も支給されます。
カットの方針や考えが異なっていても、会社の方針に従わなければならないため、自分の意見を主張することが難しい状況です。
ベテランも新人も同じスキル給を得ることができるシステムは、ベテランにとって魅力的ではありません。
カットの色を出すための時間が限られており、犬の負担を最小限に抑えながら綺麗に仕上げることが求められます。
機械的に作業を行うだけで、やりがいを感じにくいと思います。