普段の業務内容は、朝店内外の掃除をし、開店10分前に朝礼をします。
各自自分の顧客に車の代替え促進や車検、点検の入庫促進をします。
店舗では来店されたお客様の対応と書類整理、電話でのコンタクトをとります。
外勤ではお客様のご自宅等に訪問しコンタクトをとります。
開店して閉店まで、基本的に自分の好きなように予定を組み行動できるため自由に仕事ができる環境です。
→ 業務内容は、朝から店内外を掃除し、開店前に朝礼を行います。
顧客への提案活動や車両管理業務を行い、来店されたお客様への接客や書類整理、電話連絡を担当します。
また、外出先ではお客様の自宅を訪問し、商談を行います。
自由度の高い環境であり、自分のペースで業務を遂行することが可能です。
職場の雰囲気はとても良く、相談しやすい環境です。
上司とも壁が無く楽しく仕事ができます。
定期的に調子を聞いてくれるため自分から相談するのが苦手でも話しやすいです。
仕事内容だけでは無く、メンタルケアもしてくれます。
成長できる環境です。
新型車やマイナーチェンジ車が出る際に勉強会があるため、知識をしっかり身につけることができます。
分からない事があっても、営業、整備、事務とそれぞれの担当に聞くと教えてくれます。
整備に関しても実際に車を見て学ぶことができます。
忙しい時期や、全体の販売の調子が悪い時は上司の機嫌が悪いこともあるため注意は必要です。日常会話も営業力を高めるために必要という考えなため、上司との会話で返答が遅かったりすると注意されることもあります。
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忙しい時や販売不振の際には、上司の機嫌が悪いことがあるため、気をつける必要があります。日常の会話も営業力向上のために重要だと考えられており、上司とのコミュニケーションでは即座の対応が求められます。頭を使って積極的に会話するよう心がけましょう。
基本分からないことは自分で考え、勉強しようという意識がないと受け身の姿勢では誰も教えてくれません。
勉強会の頻度も少ないため仕事の合間に勉強することが大事になってきます。
→ 自分で考え、勉強しようという意識がないと受け身の姿勢では他人は助けてくれない。
そのため、仕事の合間に勉強することが重要となる。
