バリスタ
上長に問題点を伝えても、改善の動きが見られないため、意見を述べることが無駄だと感じる状況です。
また、仕事量の偏りから不満が募り、雰囲気も悪化しています。
対応できる人が辞めていく中、最終的にはトップの言いなりになる社員しか残らないのではないかと心配しています。
上長に問題点を伝えても、改善の動きが見られないため、意見を述べることが無駄だと感じる状況です。
また、仕事量の偏りから不満が募り、雰囲気も悪化しています。
対応できる人が辞めていく中、最終的にはトップの言いなりになる社員しか残らないのではないかと心配しています。
年齢が近いスタッフが多く、男女比も均等なので、気軽に相談しやすい雰囲気です。
体調不良や急な用事があった時にはお休みやシフト変更の相談をすると対応してもらえて、とても助かっています。
配属先の店舗では、勤務時間を子供の迎えに合わせて調整することができます。
また、女性スタッフの有無や移動時に状況を説明して理解を得る必要があります。
子供が小さい間や時短勤務中はキャリアアップが難しいかもしれませんが、自分の販売成績次第で報酬や資格試験手当などを受け取ることができます。
会社自体ではないが、携帯会社の福利厚生で結婚祝金や産休育休明けに復帰する際に支給されるお金、そして働く代理店による時短勤務やパートなど優遇される点が魅力的だ。
個々の状況に合わせて働き方を相談できると思う。
業務は携帯電話の販売やプランの見直し、相談、操作案内を行います。またポスター作成や清掃、在庫の仕入れも担当しています。
お客様から直接感謝の言葉をいただけることがやりがいにつながります。また資格試験制度があり、合格するとお給料に反映されるため、モチベーションが上がります。
さらに、キャンペーン時には特定の商材を販売するとお給料にインセンティブが付くため、それもやりがいを感じる要因です。
日々新しい機種が発売されたり、新しいプランやキャンペーンが始まるので勉強するのが大変です。
様々なお客様がいらっしゃるためご指摘をいただくこともあり、精神的にキツいです。
リモートワークが難しい接客業ではありますが、現在コロナ禍なのでオンライン接客業など新しい形を取り入れることも考えられるかもしれません。
また資格試験制度の報奨金は成績によって付与額が異なるため、満額支給していただきたいです。