ピロさん
温泉の受付で嫌な点は、お客様の靴やバッグが盗まれたりすることや、ロッカーの鍵が開かないことです。
一人で対応に追われることもあります。
様々なお客様が訪れる大衆浴場では、注意深く接客しなければならないと感じています。
受付業務を行う際は、もう一人スタッフがいると安心です。
温泉の受付で嫌な点は、お客様の靴やバッグが盗まれたりすることや、ロッカーの鍵が開かないことです。
一人で対応に追われることもあります。
様々なお客様が訪れる大衆浴場では、注意深く接客しなければならないと感じています。
受付業務を行う際は、もう一人スタッフがいると安心です。
温泉の受付をしていました。
お客様の入浴券を受け取り、帰られるお客様に感謝の気持ちを伝えながら笑顔で接することを心がけていました。
時には湯あたりをしたお客様に対応し、水や氷で助けを借りたり走り回ったりすることもありましたが、お風呂から上がって一息つく家族やおじいちゃんおばあちゃんの幸せそうな姿を見ていると、自分も嬉しくなります。
常連の方々との触れ合いは特に楽しく、優しい言葉や笑顔で穏やかな雰囲気の中で仕事をすることができました。