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私が在籍していた部署は一年中忙しく、長時間の残業が多かったため、健康を害し長期休暇や退職する人が多かった。
プライベートの時間が取れず、結果的に休日も余裕がなかった。
ワークライフバランスとして考えると、あまり良い環境とは言えないと思う。
私が在籍していた部署は一年中忙しく、長時間の残業が多かったため、健康を害し長期休暇や退職する人が多かった。
プライベートの時間が取れず、結果的に休日も余裕がなかった。
ワークライフバランスとして考えると、あまり良い環境とは言えないと思う。
コールセンター業務では、商品案内が主な業務のため、定期的に勉強会が開催されます。研修も実施され、業務習得はしやすいです。コールセンター業務以外も習得できるよう、研修があります。
→ コールセンター業務では、商品案内が主な業務となっており、定期的に勉強会が行われています。さらに、研修も通して他の業務も学ぶことができる仕組みが整えられています。
コールセンター、カスタマーサポート業務をしています。
勤務時間は8時-21時のうち、8時間です。
オペレーターは約50人いますので、シフトは柔軟に対応可能です。
当社では、50名のオペレーターがいるため、柔軟なシフト体制を敷くことができます。
仕事は8時から21時までの間で、1日8時間の勤務となります。
給料が最も高かったのは20代の頃で、その時は昭和コンピュータシステムという会社で働いていました。
一緒に働く同僚たちとの雰囲気も良く、楽しい日々を過ごしていました。
しかし、数年後に会社規模が急速に拡大し始め、新入社員も年に60人ほど増えるようになりました。
当初は協和銀行系列の企業でしたが、埼玉銀行と合併することになり、我々の会社もそれに連動して社名が変わっていきました。
さらにあさひ銀行が大和銀行と統合され、私たちの会社も再度合併し、AGS株式会社となりました。
本社は南青山から北浦和へ移転しましたが、その後は昇進や昇格の機会が減少していきました。