takayu
現在、働いていて成長できたと感じるのは、特に人への思いやり。
他の仕事でもそうかもしれないが、こういった仕事に関しては思いやりが根底に必要不可欠なものだと感じています。
その思いやりが一つ一つのサービス提供で顧客に伝わります。
顧客の笑顔や感謝の言葉を見て、我々も支えられて生きていると感じられました。
現在、働いていて成長できたと感じるのは、特に人への思いやり。
他の仕事でもそうかもしれないが、こういった仕事に関しては思いやりが根底に必要不可欠なものだと感じています。
その思いやりが一つ一つのサービス提供で顧客に伝わります。
顧客の笑顔や感謝の言葉を見て、我々も支えられて生きていると感じられました。
キャリアにおいて、今日まで大きなステップアップはしていない。
もちろん、それらに対する自身の意欲の問題もあるだろうが、この職場で上を目指すのが苦に感じている職員も少なくない。
上に進めば進むほど増えていくのは大変なことだけ。
実際大変なことは増えてくのはどの業界でも当たり前だとは思うが、どれだけ上をざすことが楽しいかを伝えられない職場なのかなと常感じている。
入社理由は正直に言うと、高校の同級生がいたから。
入社してからは、高齢者の介護を通じてたくさんの感動を覚えています。
入居者から笑顔で「ありがとう」と言われることもあり、彼らの姿に励まされ、多くの教訓を得ることができました。
上記の月に9日の公休があると述べたが、時期によっては公休を利用して、仕事をしなくてはならない時もある。
こういった時の手当についても曖昧で結局、手当が付けられず公休日に仕事をこなしてしまっているスタッフも居ることを問題だとも感じている。
正直、人数が足らず勤務日に全てをこなせる余裕もなくなってしまっているスタッフも多い。
そこに関しては、うまくお互いに協力しあってこなせる部分もあると思うがそれも現状出来てないことが多い。
有給に関しては、これまでなかなか取れる状況になかった為、退職前にまとめて消化する人も多かった。
修正後:
月に9日間の公休があると述べましたが、時期によってはその日を使って仕事をしなければならないこともあります。
このような場合の手当についても曖昧なままで、採用されないスタッフもいます。
正直に言うと、人員不足のためにすべての業務を適切に処理する余裕がないスタッフも少なくありません。
一方では、お互いに助け合って業務を進めることも可能だと考えますが、実際にはそれが十分に機能していないことが多いです。
また、以前はなかなか有給休暇を取得する状況になかったため、退職前にまとめて消化する従業員も多かったです。
残業手当はしっかりつくが、人員不足のために残業が常態化しており、働き方や給与面での不満も増えています。
現場職員同士で働き方に差があっても評価や給与に反映されないこともあります。
時間外手当がしっかり支払われる一方で、長時間労働が必要であり、持続可能な働き方とは言えません。