お客様がご来店しましたら、お客様のお悩みカウンセリングから始め、痩身理論の説明やお身体チェックを行い、施術後には後カウンセリングとホームケアアドバイスを提供します。
お客様が喜んでくださったり、前回のホームケアアドバイスを守って痩せてきていただけることがとても嬉しいです。
指名を頂くことも増え、仲の良いお客様も増えてきました。
お客様対応時間も楽しく過ごすことができ、自分自身も美しくなければ説得力がありませんので、日々努力を重ねる中で美に対する意識が高まります。
素敵な仕事だと感じる毎日です。
予約制でお昼休憩時間を避けて予約を取っていますが、接客時間が伸びたり早く来られたり、他のスタッフの忙しさに追われてお昼休憩が取れないことが多く、毎日遅くまで残業して帰る日もあります。
結婚してからは周囲の理解が得られず、仕事がうまく進まないことがよくあると感じます。
採用時は昼休憩は1時間と聞いていましたが、実際はお客様が着替え・お直しをしている間に数分で昼食を済ませたり、忙しい日は飲み物しか摂取できないこともしばしばありました。
有給消化しているスタッフは誰一人としておらず、先輩たちも取得していない雰囲気でしたので、自分たち後輩もそれを取る環境ではありませんでした。
立場が上がれば店舗の売上や指名客のために休日出勤があったり、かなり連勤が続くこともありました。
残業も頻繁で、14時間以上サロンに滞在することも珍しくありませんでした。
心身ともに疲弊した日々でした。
昇給制度はなく月の売り上げ次第で昇格というシステムがあり、昇格すると手当が支給されます。
残業もあるが、傷病手当や産休育休もしっかり取得できます。
資格を取得すると少額の手当が支給されることもありますし、賞与も支給されます。
女性スタッフが多いため、結婚や出産で人手不足になることがあります。
忙しい時もあるサロンもあります。
給与面でもっと適切な待遇を希望します。
最近入社した方々は、勤務時間や休暇、給与の対応が良いと感じます。
時代の変化かもしれませんが、長く勤務しているスタッフにもっと良い待遇を提供してほしいと思います。
エステティシャンなので、ほとんど女性スタッフがメインです。以前に比べて育児休暇を取ったり、妊活の為に働く時間を調整してくれたり、産休産後も働きやすい環境だと思います。産休産後に復帰した際の働き方など、上司が相談に乗ってくれる為安心して、育児休暇が取れました。
復帰してからも、会社として目安箱を設けて、会社の不満、不安、改善などに取り組んでくださり、定期的に社長ともお話する機会があり、柔軟な対応をしてくださるねで、働きやすく、働きがいがあります。
サッカーチームのサポーター企業として、年に数回の観戦が義務化されています。
しかし、サッカーに興味がない人にとっては苦痛でしかありません。
全国大会と銘打った大規模なイベントが開催されますが、ドレスコードがあるため、スーツなどを購入しなければなりません。
このような理由でスーツを新調する必要があるわけでもない給与形態では、年に数回のイベントにスーツを準備することは無駄だと思えてしまいます。
そうした考慮も踏まえて、レンタルすることさえも無駄だと感じられます。
