株式会社　天満屋ストア

サービス残業が多い会社で、日常的に1時間前に出勤しなければならないことがある。
季節ごとに予約販売があり、部門ごとにノルマを設定され、家庭の事情も考慮されず無理に購入させられることもある。
年2回読書感想文があり、その本の代金は給料から天引きされる。
そして、年に4回の特別販売では、正社員は無理やり購入しないと悪者扱いされてしまう。

人員の減少に補充が追いついていない。
多能化と言えば聞こえがいいがその実は個人の能力を超えた業務を押し付けているように思う。
大型のパピータウン店舗はまだ人員がいるが中小型のスーパーマーケットになると人の不足が顕著になる。
時給も他企業に比べて少し低いため募集してもなかなか集まらない。
→人手不足の問題があります。
特に、中小規模のスーパーマーケットでは深刻です。
時給もやや低く、応募者がなかなか集まりません。

私は前職と同じ水産部門で中途採用となり、まずは店舗で調理の試験を受けました。
あじを3枚に卸して刺身にする内容でした。
その後人事担当者と面接を行い、会社を志望した理由や将来の目標について話し合いました。
担当者の方はとても気さくで、緊張せずに面接を終えることができました。

普段は朝7時頃入店して、入荷した商品を荷下ろしして各作業する場所へセッティングして開店準備作業を行います。
魚を切る人、盛りつけする人、値付けをする人、売り場を作る人に分かれて開店に間に合うように部門責任者は全体を見ながら指示を出します。
水産部門の責任者は日々魚の大小や鮮度、仕入れ値も異なるのでその時の判断で自由に販売価格や規格を変更できるのでロスなく販売できた時は達成感があります。

休暇の取りやすさ、シフトの面で不満なところはありませんが、年功序列のような感じがする。
子育て世代のママさんは、子供の急な体調不良等で休みを取らなければならないことが多く、理解のある上司がいい。
しかし、そうでない店舗もあると聞いた。
シフト制によって苦労される場面も心配だ。
働きたい方やお一人様の方は働きやすい環境かもしれない。
ただ、公平性を欠く部分も感じる。
採用の際は個々の事情を考慮してほしい。
気軽に休暇を取れる状況が望ましい。

2年目からは悲惨です。
使い潰されて身体を痛めるか使い物にならず、歳だけを重ねるかもしれません。
分からないことを自分から聞こうとしても教えてくれず、見て覚えるしかありません。
お客様が見ている中での説教をしている店長も見かけました。
人とありえない方が多いイメージです。
ノルマが達成されなければ呼び出され、怒鳴られ、晒されます。
ノルマが達成できなければ客に買わせろと言う店長も中にはいます。
天満屋さんは人を見る目があるようですね。
やめて良かったと思える職場でした。

現在のメンバーは協力的で、働きやすさを感じます。シフトもリーダーが希望通りに組んでくれるため、お互いに配慮し合う雰囲気です。
以前は自己中心的なメンバーからストレスを感じていましたが、異動されたことでストレスがなくなり、快適な環境で仕事ができています。