あさやん
朝礼や接客用語の復唱などは意味があまり感じられず、社員の多くが残業している印象があります。
お客様係の社員はレジ係の手本として行動しなければならず、マニュアルに完全に沿った素早く手際の良いレジ打ちが求められます。
朝礼や接客用語の復唱などは意味があまり感じられず、社員の多くが残業している印象があります。
お客様係の社員はレジ係の手本として行動しなければならず、マニュアルに完全に沿った素早く手際の良いレジ打ちが求められます。
接客用語など決まっており、マニュアルがあります。話す社員の方が建設的で、印象は良かったです。
移動する人は2.3年で、長く続けられている人はとても長い印象があります。
結婚している人は移動が少なく、未婚者が移動しやすいのではないかと思います。(希望しての移動なのか分かりかねます。)
レジでの過不足を調べる作業は全てアナログだったため、計算に時間がかかり大変でした。
セミセルフレジになってからも私が働いていた時はアナログ式だったため、混雑時に流れが遅くなりクレームを受けることもありました。
朝の勤務は給料が良いが、パートは30分程度早く出勤してサービス残業しないと業務が終わらない状況なのに、タイムカードは契約時間まで押させない様に指導される。
→朝の勤務は給料が良いが、パートではサービス残業が必要だが、タイムカードを契約時間前に押すよう指示されている。