残業が減っていない状況はシステムの問題もあるが、残業申請が面倒くさいと感じている社員がまだまだ多い。
成果を上げても昇給額が少ないため、給与面での達成感をあまり得られないことがあります。これでは優秀なスタッフのモチベーション向上につながりにくいかもしれません。
ここ数年、働き方改革が進んでいるところもあります。サービス残業が半分以上減少したところや、上司が具体的な提案をして残業をなくそうとするところもあります。
給料形態は安定重視で、年に一度の昇給があります。昇給額はそれほど大きくありませんが、その分減給も少なくて助かります。家庭を持つ人にとってはありがたい点です。
1年前から産休システムが採用され、給料の65％が支給されるようになりました。身だしなみはほぼ自由で、近年はネイルOKということで入社するアルバイトも増えています。
どうしても反り合わない上司が存在することは仕方がない。しかし、上層部同士でもコミュニケーションがしやすい人、しにくい人がいて、それが原因で業務が滞ることがあった。
基本的に激務＆顧客の理不尽なクレームに耐えられない女性社員が多く、2交代制で片方は深夜2時も超えるため、子育てと社員勤務を両立することは難しいようだ。
自分の意見や提案が採用されるかは別として、必要とされている感覚を持つことが重要です。否定的な反応だけでなく、自分の考えが尊重されていると感じられることが大切です。
